Packaging: dove l'arte incontra l'innovazione

Dalla progettazione alla consegna, ecco come trasformare le sfide del packaging in opportunità di rafforzamento del marchio.

Entra in un negozio di cannabis e troverai una delle numerose scene. Potresti vedere scaffali e vetrine piene di accattivanti buste in mylar con marchio colorato, scatole di cartone e barattoli di vetro e plastica. Alcune confezioni potrebbero addirittura dare una sbirciatina al fiore all'interno. In altri negozi, imballaggi sobri, uniformi e opachi con nomi di marchi e informazioni di base punteggiate dal simbolo universale del THC creano un'atmosfera minimalista che non è proprio sofisticata al livello di Apple ma utilizza nomi di marchi familiari per guidare le decisioni di acquisto. Al giorno d'oggi, potresti non entrare nemmeno in un dispensario se puoi fare acquisti da casa e farti consegnare i prodotti in una semplice confezione esterna.

Tutti gli scenari sopra elencati sono ugualmente probabili, a seconda di dove ti trovi negli Stati Uniti. Il fratturato panorama della vendita al dettaglio di cannabis negli Stati Uniti crea ogni sorta di grattacapi ai marchi, in particolare a quelli che lavorano per costruire una forte presenza in più regioni. Se si aggiunge la pressione della compressione dei prezzi, è facile capire perché alcuni marchi ricadono nel considerare l'imballaggio come un ripensamento, soprattutto nei mercati più restrittivi.

Tuttavia, i marchi perdono preziose opportunità per entrare in contatto con i consumatori, dare il tono e creare anticipazione quando si avvicinano al packaging esclusivamente come una decisione orientata alla conformità o ai costi. E una volta aperto il prodotto, i dettagli della confezione interna possono fare la differenza nella percezione e nell’esperienza del prodotto. Dalla grafica al design fisico e ai materiali, tutti questi elementi trasmettono importanti valori del marchio che si estendono al prodotto stesso. In fin dei conti, i consumatori desiderano un’esperienza e il packaging è un importante facilitatore nel raggiungimento di questo obiettivo.

"Il packaging è la manifestazione fisica del marchio tanto quanto il prodotto stesso", ha affermato Kary Radestock, amministratore delegato di Hippo Premium Packaging. "Un imballaggio ben progettato esprime il marchio e definisce l'esperienza, ma deve anche essere a prova di bambino, a prova di manomissione, conforme e progettato per proteggere il prodotto. C'è molto lavoro da fare per una cosa così piccola ."

Molte aziende, soprattutto gli operatori più piccoli, potrebbero essere tentati di impegnarsi da soli in materia di imballaggi, utilizzando design di Fiverr e borse in mylar a basso costo di fornitori esteri. Tuttavia, la collaborazione con un partner esperto nel settore del packaging può offrire strategie di risparmio sui costi in ogni fase, producendo al tempo stesso progetti che aiutano a ottenere prezzi premium. Inoltre, un partner esperto nel settore degli imballaggi avrà una conoscenza approfondita della conformità, del design a prova di bambino e di altri requisiti, contribuendo a evitare errori costosi nel panorama normativo in continua evoluzione del settore.

Le prime impressioni contano. Questa è una realtà che Elizabeth Corbett, presidente delle vendite aziendali di AE Global, conosce per esperienza nel mondo degli alcolici. "Il 70% del vino viene acquistato la prima volta in base al design dell'etichetta o alla forma della bottiglia", ha affermato. "E se prendi quella bottiglia, hai il 50% di probabilità in più di acquistarla, cosa che trovo piuttosto interessante."

Le impressioni iniziali diventano più difficili nella vendita al dettaglio di cannabis. La confezione del prodotto viene spesso esposta sugli scaffali dietro i banconi, o talvolta non viene visualizzata affatto, e la maggior parte dei consumatori non maneggia i prodotti prima dell'acquisto.

I menu online creano una serie di sfide completamente diverse. A seconda della categoria del prodotto e del rivenditore, le foto online possono mostrare solo il prodotto, non i barattoli, le scatole, i barattoli o i sacchetti che lo contengono. Tuttavia, anche se il menu online mostra solo un solitario pre-roll o un barattolo di colofonia ordinato su uno sfondo bianco, il nome del marchio è proprio lì accanto a influenzare le decisioni di acquisto dei clienti.

Come possono le aziende creare consapevolezza del marchio in uno spazio altamente regolamentato? Date le restrizioni alla pubblicità, il packaging rimane uno dei modi più efficaci per entrare in contatto con i consumatori.

Sasha Kadey, responsabile marketing di Final Bell, conosce bene la sfida, avendo recentemente lavorato al packaging aggiornato di Cookies come parte dell'espansione globale del marchio. Kadey consiglia ai marchi di visitare i rivenditori nelle prime fasi del processo di progettazione della confezione per immaginare come i diversi concetti potrebbero comportarsi sullo scaffale. Un brand book creato consapevolmente può essere prezioso in questa fase per mantenere l’estetica disciplinata e focalizzata.